Cam kết bảo mật thông tin
Chính sách bảo mật của Anh Ngữ Cầu Vồng được ban hành nhằm đảm bảo thông tin cá nhân của học viên và phụ huynh luôn được quản lý cẩn thận. Trung tâm hiểu rằng dữ liệu như họ tên, số điện thoại, email, lịch sử học tập hay phản hồi tư vấn đều là thông tin nhạy cảm cần được bảo vệ bằng những quy trình rõ ràng.
Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết phục vụ việc tư vấn khóa học, đăng ký lớp, chăm sóc học viên và cải thiện chất lượng dịch vụ. Mọi thông tin đều được sử dụng đúng mục đích và không tự ý chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của người dùng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
Phạm vi và cách thức sử dụng dữ liệu
Dữ liệu học viên có thể được sử dụng để xác nhận đăng ký, sắp xếp lớp học, thông báo lịch học, gửi tài liệu và hỗ trợ trong quá trình học. Ngoài ra, trung tâm có thể phân tích dữ liệu ở dạng tổng hợp để cải thiện trải nghiệm website, nâng cao hiệu quả tư vấn và tối ưu nội dung đào tạo.
- Thu thập thông tin khi đăng ký tư vấn hoặc khóa học
- Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống được kiểm soát truy cập
- Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được tiếp cận thông tin
- Không chia sẻ dữ liệu ngoài phạm vi cho phép
Quyền của người dùng và thời gian lưu trữ
Người dùng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân khi phát hiện sai sót. Nếu cần xóa dữ liệu khỏi hệ thống trong phạm vi cho phép, trung tâm sẽ tiếp nhận và xử lý theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành. Thời gian lưu trữ thông tin phụ thuộc vào mục đích sử dụng và yêu cầu quản lý học viên.
Chính sách bảo mật tại Anh Ngữ Cầu Vồng cũng bao gồm các biện pháp an ninh kỹ thuật như giới hạn quyền truy cập, sao lưu định kỳ và theo dõi các hoạt động bất thường trên hệ thống. Nhờ đó, trung tâm có thể giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu và tạo sự an tâm cho phụ huynh, học viên khi sử dụng dịch vụ.
